蘋果在二周前釋出了iOS 16.3，除了帶來多項新功能之外，也修復了手機螢幕橫線閃爍等災情以及Bug，不過近期有外媒表示，部分用戶在更新後卻遇到iCloud服務出現問題，導致備份失敗等情形。

根據外媒《AppleInsider》指出，國外Reddit和蘋果論壇最近有不少用戶反映更新至iOS 16.3後，iCloud服務出現如照片無法備份，或是在同步過程會收到「發生意外錯誤。請稍後再試」的訊息等狀況。

《Apple Insider》表示多數發生問題的用戶都有1個共同點，就是「未啟用雙重身份驗證」，推測這可能是導致iCloud服務出現問題的主因，認為用戶針對Apple ID啟用雙重身份驗證或許是一種解決方式，然而並非每個人都希望在他們的帳戶上啟用這項安全功能。

另一外媒《Macworld》則表示，部分用戶已經啟用雙重身份驗證，但仍遇到同樣問題，懷疑可能是其它原因造成，或許是跟iCloud加入進階資料保護有關；根據蘋果官方iCloud數據安全的指南指出，「iCloud中資料的安全性始於Apple ID的安全性，所有新的Apple ID均需要進行雙重認證。」

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